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補聴器をご利用中の方へ
このページでは、次の項目についてを説明します。
- 補聴器のお手入れ（メンテナンス）と故障かなと思った時の一般的な対処方法
- 補聴器の寿命
※ご質問がある場合やサポートが必要な場合は、いつでもご連絡ください。
カスタマーサービスに連絡する
新日本補聴器グループの販売店には聴覚ケアの専門家をはじめ、経験豊富なスタッフが在籍しており、万全のカスタマーサービス体制を整えています。お客様のニーズから聴こえの状態まで、お一人おひとりのお悩みやお困りごとにお応えし、最適な補聴器選びをアドバイスします。初めて補聴器を装用される方のご相談から、ご購入後のアフターサービスまで、補聴器と末永くお付き合いいただけるようサポートします。
まずはお近くの新日本補聴器グループの販売店へご連絡ください。
故障かなと思ったら
補聴器が正しく動作しない場合、以下のリンクから、一般的な対処方法をご確認ください。下記の方法でも解決できない場合は、ご購入された新日本補聴器グループの販売店へ補聴器をお持ちください。
補聴器の寿命
補聴器の寿命は約3～5年です。
次の場合は買い替えをご検討ください。
- 1.補聴器が正しく機能しなくなった
- 2.聴力が変化した自覚がある
- 3.新しい機能を試してみたい
- 4.聴覚やライフスタイルが変わった
新しい補聴器をご検討されている場合、またはさらなるアドバイスが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
オーティコン補聴器モデル
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オーティコンインテント体や頭の動き、会話内容や環境から、あなたの「聴きたい」を感知する世界初の4Dセンサー（じぶんセンサー）搭載。
- 洗練された新デザイン
- 4Dセンサー付スピーカー
- Bluetooth® LE Audio対応
- 充電性能の向上
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オーティコンリアル控えめでエレガントなデザインのOticon Realでは、次のような選択肢がさらに増えました。
- 驚くべき音質
- 充電式バッテリーと空気電池式バッテリーの両方のオプションが利用可能
- 9色展開なので自分に合ったスタイルをお選びいただけます
※9色展開はミニRite-Rのみ
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オーティコン オウンカスタム補聴器の最新テクノロジーを導入
- BrainHearingをベースに構築
- 卓越したサウンド体験
- シームレスに接続
- カスタマイズされたフィット感
- 目立ちにくい外観
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オーティコン ジルコン画期的なテクノロジーで日常をもっと楽しく
オーティコンジルコンは、360度の聴こえを実現するオープンサウンドナビゲーター機能を搭載。この画期的な技術によって、雑音の多い環境でも全方向からのクリアなサウンドを実現。会話の音声に集中できます。 -
オーティコン エクシード少ない労力でよりクリアな音声を
オーティコンエクシードを使用するメリット- 360°サウンド体験
- 抜群のクリアサウンド
- 不快なハウリングの防止
- 多くのデジタル機器への簡単なワイヤレス接続
